航天信息中標(biāo)樂山市稅務(wù)局語音咨詢類業(yè)務(wù)服務(wù)項目
發(fā)布時間：2024-07-29
信息來源：航天信息
近日，中國航天科工航天信息中標(biāo)國家稅務(wù)總局樂山市稅務(wù)局語音咨詢類業(yè)務(wù)服務(wù)項目。
項目中，航天信息將依托12366納稅繳費服務(wù)熱線系統(tǒng)、“云客服”熱線系統(tǒng)和納稅服務(wù)平臺，通過語音、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場咨詢等多種形式，提供涉稅業(yè)務(wù)、社保和非稅等各類稅費業(yè)務(wù)咨詢，助力樂山市稅務(wù)局進(jìn)一步提升語音咨詢服務(wù)質(zhì)效，保障熱線平臺平穩(wěn)運行。
后續(xù)，航天信息將持續(xù)強(qiáng)化運維保障支撐能力，助力稅務(wù)機(jī)關(guān)構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的綜合服務(wù)平臺，為深化稅收領(lǐng)域改革、優(yōu)化稅收營商環(huán)境提供有力支撐。
